Naprawy, przeglądy i serwis gwarancyjny zmywarek gastronomicznych i urządzeń dozujących. W Krakowie serwisant dojeżdża w ciągu 24 godzin od zgłoszenia w dni robocze, w Małopolsce po ustaleniu terminu.
Zgłoś awarię: 507 125 745 Serwis z rabatem dla klientów ELIT
Awaria zmywarki gastronomicznej: jak działamy
Stojąca zmywarka gastronomiczna zatrzymuje kuchnię. Dlatego diagnozę zaczynamy już przy telefonie, żeby serwisant przyjechał z właściwą częścią.
- ZgłoszeniePodaj markę i model zmywarki oraz krótko opisz, co się dzieje.
- Diagnoza przez telefonSerwisant dobiera narzędzia i części na podstawie zgłoszenia.
- DojazdW Krakowie w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, poza Krakowem po ustaleniu terminu.
- NaprawaJeśli część jest w aucie, usuwamy usterkę podczas pierwszej wizyty. Jeśli nie, od razu podajemy termin dostawy i naprawy.
- ProtokółZakres prac i wymienione części na piśmie.
- Historia urządzeniaZostaje u nas. Kolejne zgłoszenie nie zaczyna się od początku.
Kiedy biegnie czas reakcji? Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00. Awaria zgłoszona wieczorem albo w weekend trafia do nas rano pierwszego dnia roboczego i od tej chwili liczymy czas dojazdu.
Serwisuj z rabatem, kupując produkty ELIT
Chemia, dozowanie i serwis w jednych rękach. Kupując nasze płyny do zmywarek, stajesz się naszym klientem, a dla klientów mamy specjalną ofertę rabatową na usługi serwisowe i pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń. Urządzenia dozujące do zmywarek instalujemy i utrzymujemy w ramach współpracy handlowej.
- pierwszeństwo przy awarii
- specjalna oferta rabatowa na usługi serwisowe
- dozowanie chemii ustawione przez serwis, nie „na oko”
- jeden partner od płynów, dozowników i naprawy zmywarki
Dlaczego to się łączy? Pierwszym punktem każdego przeglądu jest kontrola dozowania środka myjącego i nabłyszczającego. Źle dozowana chemia to gorzej umyte naczynia, kamień i szybsze zużycie zmywarki. Szczegóły oferty rabatowej przedstawi doradca.
Zapytaj o ofertę: 12 642 95 95Autoryzowany serwis Winterhalter i Fagor oraz dziesięć kolejnych marek
Serwisujemy zmywarki kupione gdziekolwiek, także te przejęte razem z lokalem, bez dokumentów.
Serwis zmywarek Winterhalter
Autoryzowany serwis: wizyta serwisanta nie pozbawia gwarancji. Obsługujemy serie UC, PT, MT i UF, od zmywarek podblatowych po kapturowe i do garnków.
Serwis zmywarek Fagor
Autoryzowany serwis, także starsze urządzenia Fagor Industrial. Producent zaleca przegląd co 6 miesięcy.
Pozostałe marki (serwis niezależny): Stalgast, Hobart, Meiko, Comenda, Dihr, Krupps, Lozamet, Asber, Ecomax, Omniwash. Przy markach, których nie autoryzujemy, mówimy o tym wprost.
Zmywarki kapturowe, podblatowe, tunelowe i do szkła
Naprawiamy i przeglądamy zmywarki kapturowe, uniwersalne i podblatowe, tunelowe oraz barowe do szkła, czyli wszystkie typy, które w kuchni nazywa się często wyparzarkami gastronomicznymi. Serwisant wozi najczęściej wymieniane części: pompy, grzałki, elektrozawory, płyty sterujące, ramiona myjące i płuczące.
Przegląd zmywarki gastronomicznej i umowa serwisowa
Regularny przegląd kosztuje mniej niż przestój kuchni. Każdy przegląd obejmuje pięć obszarów:
- dozowanie środka myjącego i nabłyszczającego
- podłączenie do sieci elektrycznej
- szczelność instalacji wodnej
- działanie ramion myjących i płuczących
- zakres temperatur mycia i płukania
Po każdej wizycie dostajesz protokół. Częstotliwość przeglądów ustalamy według zaleceń producenta i obciążenia zmywarki. W umowie serwisowej zapisujemy z góry czas reakcji i zakres przeglądów.
Umów przegląd: 507 125 745Płyny do zmywarek gastronomicznych ELIT, produkowane w Krakowie
Dobieramy środki do rodzaju naczyń i twardości wody, a dozowanie ustawia serwis.
- ELIT 501 Bezchlorowy płyn do mycia naczyń w zmywarkach gastronomicznych.
- ELIT 540 Płyn z chlorem do mycia w zmywarkach gastronomicznych.
- ELIT 508 HW Płukanie i nabłyszczanie naczyń.
- ELIT 565 Mycie aluminium w zmywarce gastronomicznej.
- ELIT 801 Mycie plastikowych koszy, tac i garnków, także w systemach CIP.
- ELIT 803 Mycie plastikowych koszy, tac i przyborów.
Wszystkie płyny do zmywarek gastronomicznych · Jak wybrać płyn do zmywarki · Odkamieniacze
Najem zmywarki gastronomicznej z serwisem
Najem od nas
Minimum 36 miesięcy. W abonamencie montaż, przeglądy okresowe i serwis, a na czas naprawy urządzenie zastępcze. Stawkę ustalamy po doborze zmywarki do kuchni.
Najem Winterhalter od producenta
Umowa z producentem na 60 miesięcy, z gwarancją na cały okres. Serwis urządzenia prowadzimy my.
Serwis urządzeń gastronomicznych w Krakowie i całej Małopolsce
Serwis gastronomiczny ELIT pracuje na terenie Krakowa i całej Małopolski. To osobny dział z własną flotą i serwisantami na etacie, a nie dodatek do sprzedaży.
- Kraków: dojazd w ciągu 24 godzin od zgłoszenia w dni robocze
- Małopolska: termin ustalany przy zgłoszeniu
- zgłoszenia: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
- siedziba: ul. Fatimska 41B, 31-831 Kraków
Zgłoś awarię albo umów przegląd
Serwis: awarie i przeglądy
Przygotuj markę i model zmywarki, adres kuchni i krótki opis usterki.
507 125 745 serwis@domtom.com.plChemia ELIT i rabat na serwis
Dobór płynów do zmywarki, dozowniki i warunki współpracy. Biuro obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00.
12 642 95 95 biuro@elit.com.plNajczęstsze pytania
Jak szybko serwis przyjedzie do zmywarki w Krakowie?
W obrębie Krakowa serwisant dojeżdża w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00; awaria zgłoszona wieczorem albo w weekend trafia do nas rano pierwszego dnia roboczego. W pozostałej części Małopolski termin ustalamy przy zgłoszeniu.
Czy jesteście autoryzowanym serwisem Winterhalter?
Tak. Jesteśmy autoryzowanym serwisem zmywarek Winterhalter i Fagor, więc wizyta serwisanta nie pozbawia gwarancji. Pozostałe marki (m.in. Stalgast, Hobart, Meiko, Comenda) serwisujemy jako serwis niezależny.
Czy serwisujecie zmywarki kupione gdzie indziej?
Tak. Obsługujemy zmywarki gastronomiczne kupione gdziekolwiek, także przejęte razem z lokalem, bez dokumentów.
Czy klienci ELIT mają rabat na serwis?
Tak. Kupując nasze płyny do zmywarek, stajesz się naszym klientem, a dla klientów mamy specjalną ofertę rabatową na usługi serwisowe i pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń. Szczegóły w biurze obsługi klienta: 12 642 95 95.
Jak często robić przegląd zmywarki gastronomicznej?
Według zaleceń producenta i obciążenia urządzenia; Fagor zaleca przegląd co 6 miesięcy. Przegląd obejmuje dozowanie środków, zasilanie, szczelność instalacji wodnej, ramiona myjące i płuczące oraz temperatury mycia i płukania. Po wizycie dostajesz protokół.
Ile kosztuje naprawa zmywarki gastronomicznej?
Koszt zależy od usterki, potrzebnych części i dojazdu. Wycenę podajemy przy zgłoszeniu, a diagnozę zaczynamy już przez telefon, żeby serwisant przyjechał z właściwą częścią.
Jaki płyn do zmywarki gastronomicznej wybrać?
Zależy od naczyń i twardości wody: do mycia np. ELIT 501 (bezchlorowy) albo ELIT 540 (z chlorem), do płukania i nabłyszczania ELIT 508 HW, do aluminium ELIT 565. Dozowanie ustawia serwis podczas montażu i sprawdza przy każdym przeglądzie.
Czy można wynająć zmywarkę gastronomiczną z serwisem?
Tak. Najem od nas trwa minimum 36 miesięcy i obejmuje montaż, przeglądy okresowe, serwis oraz urządzenie zastępcze na czas naprawy. Zmywarkę Winterhalter można też wynająć bezpośrednio od producenta na 60 miesięcy; serwis prowadzimy wtedy my.
Serwis wykonuje DOMTOM Serwis Sp. z o.o., ul. Fatimska 41B, 31-831 Kraków, spółka z grupy producenta marki ELIT (DOMTOM Kompleksowe Zarządzanie Higieną Sp. z o.o.). Więcej o chemii i higienie w gastronomii: ELIT dla HoReCa.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
